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Kairòs Formazione e le costellazioni aziendali: l’approccio sistemico per sbloccare il potenziale e il benessere nel lavoro
Milano – Nel mondo imprenditoriale odierno l’attenzione è spesso catalizzata da grafici, indicatori di performance, budget e strategie di marketing. Tuttavia, dietro ogni numero e diagramma di flusso si nasconde il vero motore di qualsiasi realtà produttiva: le persone e le loro relazioni.
È partendo da questo presupposto che Barbara Monti, professionista di Kairòs Formazione e Consulenza Aziendale, ha spiegato ai microfoni di Storytime come l’innovativo approccio delle costellazioni aziendali possa diagnosticare e risolvere le cause nascoste alla base dei conflitti interni, riportando armonia, rispetto e successo.
Cosa sono le costellazioni aziendali?
Derivate direttamente dalle costellazioni familiari sviluppate da Bert Hellinger, le costellazioni aziendali applicano una visione sistemica al mondo del lavoro. Questo significa che l’analisi non si concentra — sul singolo individuo isolato, ma si allarga all’intero “sistema” (un ufficio, una cooperativa, un’azienda, un reparto ospedaliero, una scuola… ) al fine di riconoscere -e quindi sciogliere- le criticità più o meno evidenti che ostacolano la collaborazione e la comunicazione.
Secondo l’esperienza di Barbara Monti, molti dei disordini strutturali che si manifestano esternamente sotto forma di cali di profitto, perdite o inefficienze gestionali, affondano le proprie radici in dinamiche relazionali instabili o non chiarite.
Principi sistemici fondamentali
All’interno di ogni organizzazione vigono principi sistemici fondamentali: l’importanza dell’appartenenza, dell’ordine cronologico e di occupare il “giusto posto”. Ogni membro ha bisogno di sentire che il proprio contributo serve a uno scopo più grande e il sistema ha bisogno di includere tutti senza escludere nessuno; l’anzianità all’interno dell’ufficio è un fattore tanto importante quanto il ruolo che si ricopre e quando si occupa pienamente il proprio posto (senza abdicare né prendere il posto di altri) si lavora con maggior agio e soddisfazione e si ottiene più rispetto e collaborazione.
I problemi insorgono quando questi “ordini” vengono violati. Spesso accade che figure chiave – come i fondatori storici, i primi investitori o persino collaboratori considerati erroneamente “secondari” per via della loro mansione – vengano dimenticati o non riconosciuti nel loro valore originario. Oppure si ignora l’anzianità nelle promozioni, o si “scavalca” il responsabile nel prendere una decisione, o si fatica ad essere fermi ed autorevoli quando necessario. Quando qualcuno non occupa il proprio “giusto posto” all’interno del sistema, l’equilibrio si scompensa, generando dinamiche di potere distorte e rendendo il clima teso e instabile per tutti.. Le costellazioni aziendali agiscono proprio come una radiografia, individuando il punto di rottura e aiutando a rimettere ordine dove serve.
Il successo è un gioco di squadra
Alla domanda su quanto incidano la comunicazione e la chiarezza dei ruoli sui risultati aziendali, la risposta di Barbara Monti è netta: incidono al 100%. Sebbene le regole della buona comunicazione siano note a tutti sulla carta, la vera sfida sta nel metterle in pratica nei momenti caldi o quando è necessario affrontare un conflitto scomodo. Naturalmente si può imparare!
Il consiglio per il futuro rivolto a imprenditori, manager e professionisti è quello di spostare l’attenzione dagli obiettivi numerici alle persone. Il successo non è mai un traguardo individuale, ma un gioco di squadra che richiede rispetto reciproco, una sana gestione del potere e una costante cura del benessere individuale e collettivo. Il successo è nella crescita: vogliamo far crescere i guadagni e anche le persone.
Come richiedere una consulenza
Barbara Monti opera all’interno del gruppo Kairòs insieme ai colleghi Annamaria Delgrosso e Umberto Zizzola. Il team offre interventi mirati in tutta Italia – con basi operative a Bolzano e Parma – lavorando con piccole e medie imprese, grandi aziende o realtà a gestione familiare, aiutandole a ritrovare la giusta stabilità per crescere.
