Flavio Gerardi e il “momento delle relazioni”

Questo titolo d’effetto è senz’altro una provocazione che racchiude dentro di se una grande verità. In un’epoca in cui la tecnologia sembra aver reso superflui i contatti umani, parlare del “momento delle relazioni” suona originale. Ma pensiamoci bene…

Flavio Gerardi è un consulente, formatore e business coach che crede ancora nel potenziale umano ed attraverso le sue consulenze, la formazione ed il coaching fa della sua passione un lavoro. Combina il meglio della tradizione formativa relativa al settore commerciale con degli strumenti moderni e innovativi, dei veri e propri acceleratori della crescita.

Per lui è chiaro che la vendita debba essere “integrata” e sfruttare al massimo tutti i canali, digitali e non. Ormai moltissime importanti realtà italiane ed estere lo dimostrano molto bene.

Nel settore commerciale è un’errore sottovalutare la forza delle relazioni. Le relazioni sono il mezzo in cui si arriva a vendere. In sintesi, la vendita è una capacità di relazione orientata all’obiettivo. Chi sa stabilire relazioni autentiche non solo avvicina il cliente, ma riesce a portarlo a scoprire e condividere i suoi bisogni più profondi, rendendo questi incontri realmente efficaci e memorabili.

In seguito al periodo Covid e del post-Covid, molti di noi hanno perso l’abitudine ed il piacere a relazionarsi e a cogliere tutte le sfumature espressive della comunicazione. Questo ha fatto si che oggi più che mai, si abbia il bisogno di un costante allenamento per affinare queste competenze, per essere efficaci e autentici.

Flavio Gerardi cerca di promuovere il bisogno di relazionarsi e comunicare con MTR Sales. Il suo primo vero Talent per venditori, “Sales Manager 5.0”, è trasmesso da Canale Italia, Forbes TV e Sky 913.

Quindi, la soluzione di tutto è una vendita integrata che abbia attenzione a tutto. Se ci si appoggia solo al web si rischia di non riuscire minimamente ad emergere, di solito vince chi spende e sa spendere. Così come se ci si appoggia solo sulle relazioni umane si rischia di non riuscire ad essere competitivi.

Nel contesto attuale, i media digitali hanno un ruolo essenziale. Una strategia web solida, fatta di video, post e contenuti di qualità, è la base per creare il primo punto di contatto.

In questo modo, il lavoro di aziende come Storytime diventa fondamentale: essi sono dei facilitatori di questa comunicazione, i primi canali attraverso cui le aziende si raccontano e creano un legame. Ma è fondamentale che questi primi contatti vengano adeguatamente trattati da persone vere, professionisti delle relazioni che sappiano con lealtà ed empatia come far emergere la filosofia Win Win.

A cura di Valentina Germani