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Mister Worker®: L’eccellenza italiana che sta rivoluzionando l’e-commerce B2B per l’industria
Nel panorama del commercio elettronico italiano, poche storie di successo sono emblematiche quanto quella di Mister Worker®.
Fondato nel 2013 da Gianluca Borsotti (manager con un solido background in realtà come Kraft, Disney e Vodafone), il portale è nato con un nome semplice ma diretto, Attrezzi&Utensili, per poi evolversi in un brand globale capace di servire oggi professionisti e grandi industrie in oltre 180 Paesi.
Dalle origini al rebranding internazionale
La sfida iniziale era ambiziosa: portare online un settore tradizionalmente legato alla vendita fisica, quello degli attrezzi e dell’utensileria professionale. La crescita è stata rapidissima e nel 2017 l’azienda ha compiuto il passo decisivo, trasformandosi in Mister Worker®. Questo rebranding non è stato solo un cambio di nome, ma una dichiarazione di intenti: diventare il punto di riferimento internazionale per il mercato MRO (Maintenance, Repair and Operations).
Un catalogo senza confini
Uno dei pilastri del successo di Mister Worker® è l’ampiezza della sua offerta. Con oltre 250.000 prodotti a catalogo, la piattaforma funge da vero e proprio “superstore” digitale per l’industria. Tra i brand trattati figurano i giganti del settore come USAG, FACOM, DeWalt, Bosch, Stahlwille e Stanley, garantendo sempre la garanzia ufficiale del produttore.
Il servizio non si rivolge solo al singolo artigiano, ma a interi dipartimenti acquisti di multinazionali in settori quali aerospaziale, edilizia, automotive ed elettronica. Tra i clienti abituali si annoverano nomi del calibro di Ducati, Lamborghini, Siemens, Coca Cola, Lufthansa e persino organizzazioni come la NATO.
Innovazione e Logistica: “We ship everything, everywhere”
Il motto dell’azienda, “Spediamo tutto ovunque”, non è un’esagerazione. Grazie a una logistica avanzata, Mister Worker® è in grado di inviare dai singoli pacchi ai bancali di merce in ogni angolo del globo, dalle grandi città degli Stati Uniti alle località più remote in Australia o Africa.
La piattaforma si distingue inoltre per:
Consulenza tecnica in 10 lingue: Un team di esperti supporta i clienti nella scelta degli strumenti più adatti, fornendo preventivi personalizzati e quotazioni ad hoc.
Contenuti tecnici: Oltre alla vendita, il sito offre schede tecniche dettagliate e video tutorial per guidare l’utilizzatore professionale.
PMI Innovativa: L’azienda è riconosciuta come PMI Innovativa grazie a un software proprietario che gestisce la complessità di un marketplace globale.
Un palmarès da record
La qualità del progetto è stata confermata da numerosi riconoscimenti. Mister Worker® è un habitué dei Netcomm Awards, il premio dedicato alle eccellenze dell’e-commerce italiano, avendo vinto più volte come:
Miglior E-commerce B2B (2016, 2018, 2022)
Miglior Digital Export (2019)
Inoltre, è stata citata da testate prestigiose come Forbes France tra le startup italiane di maggior interesse.
Una visione per il futuro
Oggi Mister Worker® continua a espandersi, supportata da partner strategici come il gruppo Fervi e investitori come GELLIFY e Azimut. Con un fatturato che per oltre il 90% proviene dall’estero, l’azienda rappresenta un modello di come il “Made in Italy” possa dominare anche nei servizi digitali avanzati, unendo l’innovazione tecnologica alla profonda competenza industriale.
Che si tratti di una pinza di precisione per l’industria aerospaziale, abbigliamento antinfortunistico o di un sistema di stoccaggio per un’officina meccanica, Mister Worker® ha dimostrato che la digitalizzazione dei processi di acquisto professionale non è più il futuro, ma un presente consolidato e vincente.
