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Serendipity Srl: l’unione tra neuroscienze, formazione e playful work per le imprese
Unire il divertimento scientifico al mondo del lavoro per guidare le aziende attraverso il cambiamento: è questo il cuore di Serendipity Srl, realtà fondata e guidata da Serena Candeo e Federica Pibiri, entrambe psicologhe del lavoro ed esperte in sviluppo organizzativo.
Ospiti dei microfoni di Storytime, Serena e Federica hanno raccontato come la loro attività affianchi PMI e multinazionali trasformando la formazione tradizionale in un processo continuo, coinvolgente e basato su solide basi scientifiche.
Chi sono Serena Candeo e Federica Pibiri
La nascita di Serendipity Srl risponde a un’esigenza chiara: portare coerentemente all’interno delle aziende ciò che le persone vivono quotidianamente sul posto di lavoro.
Serena Candeo: laureata in Neuropsicologia e Psicologia del Lavoro, vanta 13 anni di esperienza come dipendente nell’ambito dello sviluppo organizzativo e della formazione aziendale. La volontà di creare una propria realtà orientata al valore l’ha spinta a fondare Serendipity Srl.
Federica Pibiri: dopo la laurea in Scienze e Tecniche Psicologiche, ha arricchito il proprio bagaglio professionale con due anni di esperienze lavorative nel Regno Unito, consolidando la propria passione e specializzazione per l’ambito business e le dinamiche aziendali.
Lavorando in sinergia fin dai primi passi della società, le due professioniste hanno costruito un team consolidato capace di seguire clienti che spaziano dalle piccole e medie imprese fino alle grandi multinazionali.
Il Metodo Serendipity: formazione, neuroscienze e Playful Work
Ciò che distingue Serendipity Srl nel panorama della consulenza direzionale e formativa è l’integrazione delle neuroscienze applicate al lavoro e il concetto di Playful Work.
“Associamo l’apprendimento al divertimento, perché la scientificità dimostra che funziona sia nei bambini che negli adulti.”
In un contesto economico e sociale in costante mutamento, in cui le competenze tecniche (hard skill) diventano rapidamente obsolete — come dimostrato dall’impatto dell’Intelligenza Artificiale —, l’elemento chiave diventa l’imparare a imparare (lifelong learning).
I servizi offerti alle aziende
La proposta di Serendipity Srl si articola su due filoni strategici principali:
Sviluppo delle competenze comportamentali (Soft Skill)
Formazione continua basata sulle neuroscienze per ottimizzare i processi di apprendimento e memoria.
Potenziamento dell’adattabilità e sviluppo della capacità di navigare l’incertezza.
Percorsi di apprendimento esperienziali, interattivi e gamificati.
Sviluppo organizzativo e people strategy
Efficientamento dei processi e gestione del fattore umano nei momenti di transizione.
Gestione della traiettoria di carriera e sviluppo dei talenti interni.
Pesatura delle posizioni lavorative e strutturazione di organigrammi efficaci.
Assessment e Valutazione: attività mirate sia alla selezione del personale sia all’analisi del potenziale interno.
Il progetto “Generation Challenge”: convertire la diversità in ricchezza
Uno dei casi di studio più significativi presentati durante l’intervista riguarda il tema del Change Management e della convivenza generazionale. Con l’innalzamento dell’età pensionabile e l’ingresso dei giovani nel mercato del lavoro, oggi nelle aziende coesistono fino a quattro generazioni diverse.
Gli obiettivi del progetto
Per rispondere a questa sfida, Serendipity Srl ha ideato il progetto Generation Challenge, finalizzato a:
Mitigare i bias cognitivi e gli stereotipi generazionali.
Migliorare la comunicazione interna e il lavoro di squadra.
Utilizzare metodologie innovative e canali alternativi — come la musica, elemento fondamentale d’identità valoriale per ogni fascia d’età — per favorire l’empatia.
Integrare webinar, workshop in presenza e sessioni online per raggiungere ogni livello dell’organizzazione.
Navigare il cambiamento partendo dal fattore umano
I dati parlano chiaro: la frequenza dei cambiamenti aziendali è quintuplicata rispetto agli anni passati. Riorganizzare processi e organigrammi non basta se non si accompagna la crescita e il benessere psicologico delle persone.
Attraverso la continua ricerca accademica e l’ascolto delle esigenze concrete del mercato, Serendipity Srl si conferma un partner strategico per tutte le realtà che desiderano trasformare le sfide del cambiamento in opportunità di crescita concrete.
