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Virgilia AI: l’ufficio turistico virtuale sempre aperto al servizio dei territori
Parla più lingue, è attiva H24 e 7 giorni su 7 e assiste i turisti fin dal momento in cui il viaggio è soltanto un’idea.
È Virgilia AI – AItalian Beauty, la piattaforma di Intelligenza Artificiale sviluppata dal Gruppo L&T, con Presidente Luigi Recupero, per rivoluzionare la promozione turistica e la valorizzazione del patrimonio italiano.
Il viaggio comincia da casa
L’assistenza di Virgilia non comincia all’arrivo a destinazione, ma durante la fase di ispirazione e pianificazione. Da smartphone o computer, gli utenti possono interagire tramite messaggi scritti o vocali per costruire itinerari su misura, scoprire monumenti, eventi, prodotti enogastronomici, servizi e opzioni di mobilità, ricevendo supporto prima, durante e dopo la visita.
Un’opportunità per i piccoli borghi
Se per i grandi enti Virgilia rappresenta un valido potenziamento, per piccoli Comuni, borghi e riserve naturali costituisce una svolta decisiva. Molte realtà locali ricche di fascino non hanno le risorse per mantenere un punto informativo fisico sempre aperto in più lingue. Virgilia colma questo divario fornendo un presidio digitale h24 a costi estremamente accessibili per gli enti (poche centinaia di euro all’anno) e completamente gratuito per i visitatori.
Un ecosistema tra pubblico e privato
La piattaforma integra anche le proposte degli operatori economici locali — strutture ricettive, ristoranti, guide e produttori — offrendo un racconto corale e autentico del territorio che unisce patrimonio culturale e accoglienza privata.
Già operativa sul campo
L’efficacia della tecnologia è dimostrata da progetti come la collaborazione con la Provincia di Monza e della Brianza per Ville Aperte in Brianza 2026 (19 settembre – 4 ottobre), dove Virgilia guida i visitatori tra 92 Comuni e oltre 240 luoghi d’interesse. La piattaforma vanta già partnership con la Provincia di Brescia, Visit Lake Iseo, enti della Regione Sicilia e vari operatori della mobilità.
L’innovazione del Gruppo L&T
Frutto di una trentennale esperienza nel campo dell’IT del Gruppo L&T di sede a Brescia, Roma, Catania e Tirana, Virgilia AI affianca il lavoro dell’uomo integrandolo, senza sostituirlo.
Come spiega lo stesso presidente Recupero: “La vera innovazione sta nel mettere a disposizione di ogni territorio un ufficio turistico virtuale continuo e multilingue. Virgilia garantisce continuità, accessibilità e immediatezza dell’informazione esattamente quando il viaggiatore ne ha bisogno“.
